2020年3月20-21日期间，美国棉花公司通过远程方式，针对新型冠状病毒对意大利消费者的影响进行了调研。调查样本为500名年龄15-79岁的意大利人，其中女性51%，男性44%。

　　1. 对新型冠状病毒情况非常关心的百分比（按年龄）：

　　14-24岁，30%

　　25-44岁，58%

　　45岁以上，76%·

　　2. 消费者寻求舒适状态的方式为：

　　76% 穿着舒适服装

　　66% 更经常烹饪

　　61% 只想蜷缩在舒服的床上

　　46% 更经常吃让自己放松的食物·

　　3. 消费者评价棉质服装是最让人感到舒适和安全的

　　72% 认为棉是非常舒适的，67%认为棉是非常安全的材质；

　　15% 认为氨纶是非常舒适的，11%认为氨纶是非常安全的；

　　13%认为聚酯纤维是非常舒适的，11%认为聚酯纤维是非常安全的；

　　12%认为人造棉/粘胶是非常舒适的，11%认为人造棉/粘胶是非常安全的。

　　4. 自新型冠状病毒大流行开始以来，28%的消费者网购更多。·

　　5. 80%的消费者表示“这些天他们感到非常害怕” 。·

　　6. 其中89%的女性和72%的男性表示“这些天他们感到非常害怕” 。·

　　7. 相比新型冠状病毒流行之前，消费更多或更少的百分比：

　　A. 19% 比之前消费更多

　　B. 63% 比之前消费更少

　　C. 19% 和之前持平·

　　8. 杂货（50%）和家庭用品（42%）是额外支出的最大两个类别.·

　　9. 消费者花费更多时间上网从事以下活动：

　　A. 81%浏览/阅读新闻

　　B. 74%与家人和朋友进行语音或视频聊天

　　C. 66%在社交平台上观看视频，例如脸书·

　　10. 70%的受访者预计，这种体验将改变他们未来的购物方式。